FAKTAJAYA NEWS, JAKARTA – Makin meningkatnya sistem bengkel digital mendorong para pelaku industri perbaikan motor untuk terus berinovasi.

Begitu juga dengan Sistem Bengkel Digital ‘SI-BENDI’ baru-baru ini telah memsosialisasikan fitur Home Service dan cek status perbaikan kendaraan motor bagi masyarakat pengguna jasa mereka.

Pimpinan Si Bendi, Iwan Susanto menjelaskan, Si Bendi adalah salah satu pelaku industri perbaikan Motor yang terus berinovasi memberikan layanan secara khusus d bidang pengembangan sistem digital. Terkait dengan itu Si Bendi sudah menyiapkan fitur online tracking untuk pelanggan setianya.

foto : Si-Bendi/fjn

“Banyak hal yang dapat memberikan nilai tambah yang tujuannya adalah kepuasan masyarakat, salah satunya dengan menggunakan sistem komputerisasi yang canggih sehingga mampu memberikan informasi yang tepat dan cepat guna mendukung kebutuhan dari pelanggan itu sendiri,”ujarnya di Bekasi, Rabu (31/08).

Ia mencontohkan, banyak bengkel perbaikan kendaraan yang mulai fokus dalam pengembangan IT dengan membuat aplikasi-aplikasi yang menarik bagi pengguna. Namun, dalam industri bengkel , masih belum banyak yang fokus dalam mengembangkan inovasi IT ini.

Lebih jauh di katakan Iwan Susanto, “Sibendi sebagai salah satu pionir dalam pengembangan sistem perbengkelan yang berbasi IT kini telah membuat beberapa sistem maupun aplikasi IT untuk kepuasan pelanggannya. Si Bendi dilengkapi dengan sistem yang terintegrasi mulai dari saat pertama Motor pelanggan masuk sampai Motor dinyatakan selesai. Semua tercatatan dan rapi di dalam sebuah sistem komputer yang terintegrasi ke semua lini bengkel ujarnya.

Iwan menambahkan, Salah satu gebrakan baru dari Si Bendi dengan merilis fitur Online Tracking yang dibuat agar memudahkan semua pelanggan dalam melakukan pengecekan status pengerjaan kendaraannya. Hanya dengan memasukan plat nomor kendaraan maka pelanggan akan langsung mengetahui ada ditahap mana Motornya saat ini.

“Ada beberapa tahap dalam pengerjaan Si Bendi diantaranya, proses bongkar, sampai pemasangan, finishing dan proses QC Final. Dan semua proses diatas melibatkan banyak pihak, mulai dari teknisi, admin, bagian administrasi, sampai quality control team yang terintegrasi dalam sebuah sistem online tracking. Fitur online tracking ini dibuat sebagai komitmen Si Bendi untuk tetap menjadi bengkel online terbaik di Indonesia,”jelasnya.(red)

Sumber : Iwan.S/Si bendi